Продукт мультисервиса Envybox. Повышает конверсию сайта. Настраивает на страницах виджет онлайн-чата, персонализирует и автоматизирует общение с клиентами. Предоставляет статистику по проделанной работе. 

Бесплатная версия: нет

Пробный период: есть

Стоимость: от 169 ₽ за месяц

Способ оплаты: ежемесячно

Дислокация: сервер

Платформа: Apple, Windows

Медиа
Функции
Аналоги
Конструктор виджетов 

Имитируйте "живое" общение с клиентом от лица сотрудника с помощью встроенного онлайн-чата. Персонализируйте диалог, используя информацию о пользователе: адреса страницы из поиска, UTM-метки, регион, cookie, день недели, время, адреса входа, IP-адрес, страна, количество посещений устройством. Используйте заготовленные шаблоны быстрых ответов. Создавайте групповые чаты, чтобы каждый сотрудник мог присоединиться к работе над задачей. Автоматически сообщайте о себе всем пользователям сайта, кто находится в режиме онлайн. Устанавливайте код виджета самостоятельно или при помощи менеджеров поддержки.

Аналитика

Получайте статистику по работе онлайн-чата. Оценивайте основные показатели за выбранный период и эффективность работы менеджеров: состоявшиеся и пропущенные диалоги, график их распределения и другие.  

* Сервис постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков

Коротко о функциях

Конструктор виджетов 

Имитируйте "живое" общение с клиентом от лица сотрудника с помощью встроенного онлайн-чата. Персонализируйте диалог, используя информацию о пользователе: адреса страницы из поиска, UTM-метки, регион, cookie, день недели, время, адреса входа, IP-адрес, страна, количество посещений устройством. Используйте заготовленные шаблоны быстрых ответов. Создавайте групповые чаты, чтобы каждый сотрудник мог присоединиться к работе над задачей. Автоматически сообщайте о себе всем пользователям сайта, кто находится в режиме онлайн. Устанавливайте код виджета самостоятельно или при помощи менеджеров поддержки.

Аналитика

Получайте статистику по работе онлайн-чата. Оценивайте основные показатели за выбранный период и эффективность работы менеджеров: состоявшиеся и пропущенные диалоги, график их распределения и другие.  

* Сервис постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков

Статьи на тему Онлайн консультанты

Ваш специальный бонус

500₽ на бонусный баланс клиента


Подписаться на еженедельную рассылку In-scale
Куда отправлять наши чудо-материалы?